Поддержка
Ответы на частые вопросы по Quillon Meet. Если не нашли решения — напишите нам, отвечаем в течение 24 часов.
Как начать звонок?
Откройте meet.quillon.ru, введите имя и название комнаты — нажмите «Продолжить». Поделитесь ссылкой на комнату с участниками. Без регистрации, без скачиваний.
Нужен ли аккаунт?
Нет. Quillon Meet работает без регистрации. Имя нужно только для отображения другим участникам.
Камера или микрофон не работают
Проверьте разрешения сайта в настройках браузера. На мобильных: «Настройки → Safari/Chrome → Камера/Микрофон». На macOS: «Системные настройки → Конфиденциальность → Камера/Микрофон».
Как записать встречу?
Нажмите «Записать встречу» в верхней панели звонка. Запись сохранится в облако, доступ — через админ-панель только у создателя комнаты.
Как поделиться экраном?
В нижней панели нажмите иконку демонстрации экрана (третья слева). Браузер запросит выбор окна или вкладки. На iOS демонстрация ограничена возможностями WebKit.
Звонок дропает в фоне на телефоне
Скачайте нативное приложение Quillon Meet — на нём звонок продолжает работать в фоне и при заблокированном экране. В мобильном браузере фон ограничен платформой.
Сколько участников может быть в комнате?
Технически — десятки. Качество видео автоматически адаптируется под количество участников и стабильность соединения каждого.
Безопасно ли использовать Quillon Meet?
Все медиапотоки шифруются (DTLS-SRTP), служебный трафик — TLS 1.3. Комната доступна только тем, у кого есть прямая ссылка. Подробнее в политике конфиденциальности.
Где скачать приложение?
macOS и Windows — на главной meet.quillon.ru. iOS — App Store: https://apps.apple.com/app/id6766286426. Android — Google Play: https://play.google.com/store/apps/details?id=ru.quillon.meet.